Müşterilerimizin memnuniyeti ve beklentileri bizim için önemlidir. Herhangi bir nedenle siparişini iade etmek isterseniz ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde orjinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması koşuluyla dilediğiniz bir kargo firması ile merkez ofis adresimize ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, hijyenik ürünler (cerrahi maske gibi), mayo ve bikiniler iadesi sağlık ve hijyen nedeniyle uygun olmayan ve cayma hakkının kullanılamadığı ürün tipleridir. Bu ürünleri ancak; -Ambalajları ve ürün koruma bantları açılmamış, -Denenmemiş, -Kullanılmamış ve -Hijyenik yapısı bozulmamış ise aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bu şartları sağlamayan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda olduğu tespit edilen iadeleriniz kabul edilmeyecektir. İade sürecinizi, hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" alanından ilgili siparişe ulaşarak gerçekleştirebilirsiniz. İade süresi dolmamış siparişlerinizin altında "İade Et" butonunu görebilirsiniz.
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Satın almış olduğunuz ürünlerin ödemesini, kredi/banka kartı ile ya da havale ile yapabilirsiniz.Evet, servisimizde kullanılan en ufak parça dahi orijinaldir.
Bosch marka tüm ürünler servisimiz tarafından bakım, onarım yapılmaktadır.
Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Sipariş özetinizin altındaki “Kupon Kodu” butonunu tıklayıp seçenekler arasından kullanmak istediğiniz kuponu seçin veya kodunuzu yazdıktan sonra “Kuponu Ekle” butonuna tıklayın. NOT: Bir siparişte en fazla 1 adet indirim kuponu veya kodu kullanabilirsiniz.
İstanbul’un tüm ilçelerine yerinde servis hizmetimiz bulunmaktadır.